“Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan”. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi 8, no. 1 (March 25, 2020): 100–106. Accessed October 25, 2026. https://e-journals.unmul.ac.id/index.php/psikoneo/article/view/4864.