“Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Konsumen BPJS Ketenagakerjaan Pada Program Jaminan Hari Tua (JHT)”. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi 4, no. 1 (January 30, 2016). Accessed October 15, 2026. https://e-journals.unmul.ac.id/index.php/psikoneo/article/view/3966.