Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Surat Menyurat Pemerintah Desa Pucangsari Berbasis Mobile dengan Metode Waterfall
Abstract
Pelayanan administrasi surat menyurat di Balai Desa Pucangsari masih dilakukan secara manual, yang menyebabkan proses pengajuan surat menjadi lambat dan kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem pelayanan surat menyurat berbasis mobile yang dapat mempercepat dan mempermudah proses administrasi di desa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dikembangkan menggunakan Flutter untuk aplikasi mobile, Laravel untuk backend, dan MySQL sebagai database. Hasil pengujian dengan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa aplikasi berfungsi dengan baik, sementara pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor 72,1, yang menunjukkan bahwa aplikasi dapat diterima oleh pengguna dengan tingkat kegunaan yang cukup baik. Kesimpulan dari penelitian ini adalah aplikasi yang dibangun dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan surat menyurat di Balai Desa Pucangsari, sekaligus sebagai langkah awal menuju digitalisasi layanan desa secara menyeluruh.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
A. Nanda, M. Jamil, A. Khoirunnita, and R. Alex, “Digitalisasi Pelayanan Administrasi Desa Menggunakan Website E-surat Pada Desa Handil Terusan”.
D. Alistya, K. Nisa, and S. Anardani, “Pengembangan Sistem Informasi Pendaftaran Magang untuk Meningkatkan Efisiensi dan Akurasi Data,” vol. 5, no. 1, 2025.
D. Zulaikah, D. K. Putri, and T. Jeniarta, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-SURAT PENGANTAR DESA JATIREJO KECAMATAN NGANJUK,” vol. 3, 2024.
D. D. S. Fatimah, Y. Paryatin, and N. Nurhasanah, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Surat Desa Berbasis Web Menggunakan Metode Unified Approach,” Jurnal Algoritma, vol. 18, no. 2, pp. 376–384, Jan. 2022, doi: 10.33364/algoritma/v.18-2.842.
F. Alsepianingsih and S. Esabella, “Aplikasi Surat Menyurat Berbasis Android,” mis, vol. 1, no. 3, pp. 112–119, July 2023, doi: 10.47065/mis.v1i3.789.
S. Azani and M. B. Chaniago, “The Making of Android-Based Administration Service Application (A Case Study on Village Administrative Office in Jenggala),” vol. 4, no. 2.
W. Mufida and W. Syaihul Huda, “PERANCANGAN SISTEM SMART VILLAGE TERINTGRASI BERBASIS MULTIPLATFORM UNTUK PELAYANAN PUBLIK DI DESA PUCANGSARI,” jati, vol. 8, no. 6, pp. 11094–11100, Nov. 2024, doi: 10.36040/jati.v8i6.11482.
M. K. Ilzam, A. H. Brata, and F. Amalia, “Pengembangan Sistem Informasi Layanan Pengurusan Surat dan Pengaduan Aspirasi Warga Berbasis Web di Desa Pagerngumbuk”.
O. Suria, “A Statistical Analysis of System Usability Scale (SUS) Evaluations in Online Learning Platform,” journalisi, vol. 6, no. 2, pp. 992–1007, June 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i2.750.
M. S. Haq and N. A. D. Setyowati, “Development of Codeigniter-Based E-Office Applications,” in 2021 3rd International Conference on Research and Academic Community Services (ICRACOS), Surabaya, Indonesia: IEEE, Oct. 2021, pp. 269–274. doi: 10.1109/ICRACOS53680.2021.9702034.
A. Syaebani, D. V. Tyasmala, R. Maulani, E. D. Utami, and S. N. Wahyuni, “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN SURAT MENYURAT (SIRA) BERBASIS WEBSITE DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER: STUDI KASUS: KELURAHAN MENDAWAI,” JOISM, vol. 3, no. 2, pp. 59–65, July 2021, doi: 10.24076/joism.2021v3i2.446.
R. P. Sari and S. Rahmayuda, “IMPLEMENTASI FRAMEWORK FLUTTER PADA SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN MASJID (Studi Kasus: Masjid di Kota Pontianak),” vol. 10, no. 01, 2022.
I. R. Afandi, N. Pratiwi, A. A. Rizki, M. Irva, and M. F. Aulia, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PEMBUATAN SURAT ONLINE DI DESA CIANGSANA BEBASIS WEBSITE,” jati, vol. 6, no. 2, pp. 571–577, Aug. 2022, doi: 10.36040/jati.v6i2.5318.
S. D. Pratama, L. Lasimin, and M. N. Dadaprawira, “Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Edu Digital Berbasis Website Menggunakan Metode Equivalence Dan Boundary Value,” j. teknologi sist. inform. dan sist. komput., vol. 6, no. 2, p. 560, July 2023, doi: 10.53513/jsk.v6i2.8166.
I. Rahmawati and D. P. Sari, “APLIKASI BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN FLUTTER FRAMEWORK UNTUK KEPERLUAN PERIZINAN TUGAS KELUAR PADA PT. XYZ,” jipi. jurnal. ilmiah. penelitian. dan. pembelajaran. informatika., vol. 9, no. 2, pp. 979–993, May 2024, doi: 10.29100/jipi.v9i2.5489.
DOI: http://dx.doi.org/10.30872/jurti.v9i2.21777
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Alamat Redaksi : 
Program Studi Informatika
Fakultas Teknik 
Jl. Sambaliung No. 9 Kampus Gunung Kelua Samarinda 75119 - Kalimantan Timur
e-mail : jurti.unmul@fkti.unmul.ac.id
Url : http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/INF
Contact Person : Medi Taruk [081543438301]
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 










