“Hubungan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Dengan Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Kesehatan”. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, vol. 5, no. 1, Mar. 2017, https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v5i1.4339.