“Tingkat Kepuasan Pelayanan Di Poliklinik Gigi Dan Mulut RSUD dr. Kanujoso Djatiwibowo Berbasis Model Servqual Pada Masa Pandemi Covid-19”, MOLAR, vol. 2, no. 2, pp. 78–85, Sep. 2022, doi: 10.30872/MOLAR.v2i2.7032.