Penerapan Metode Technology Acceptance Model (TAM) untuk Menganalisis Penerimaan Aplikasi BRImo

Rosmasari Rosmasari, Gubtha Mahendra Putra, Miftah Farid

Abstract


BRImo telah merilis aplikasi mobile banking pada tanggal 27 Februari 2019. Aplikasi ini dinamakan “BRImo” dan telah mencapai lebih dari 10 Jt pengguna menurut data Google Play Store. Pada aplikasi BRImo juga memungkinkan pengguna untuk memberi ulasan tentang kepuasan pengguna terhadap aplikasi yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerimaan aplikasi BRI Mobile Banking (BRImo) menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). Data sampel yang didapat sebanyak 146 orang, dengan cara menyebarkan kuesioner kepada masyarakat umum melalui google form. Metode TAM, memiliki 5 variabel yaitu: Perceived Ease Of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward Using (ATU), Behavioral Intention To Use (BITU) dan Actual System Use (AU) . Hasil ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dengan persepsi penggunaan dapat diterima, kemudian persepsi kegunaan dengan persepsi sikap juga dapat diterima, berikutnya persepsi kemudahan dengan persepsi sikap dapat diterima, kemudian persepsi sikap dengan persepsi minat juga diterima, dan persepsi kegunaan dengan persepsi minat juga diterima.

Full Text:

PDF

References


L. D. Hermawan, K. Komariah, and R. D. M. Danial, “Analisis Minat Menggunakan BRI Mobile (Survei Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kota Sukabumi),” vol. 6,pp. 525–538, 2020.

“Korporasi - Bank BRI | Melayani dengan Setulus Hati.” Accessed: Jul. 25, 2023. [Online]. Available: https://bri.co.id/tentang-bri

Palapa and I. Saifudin, “Analisa Pengaruh Technology Acceptance Model (TAM) pada Aplikasi Pendaftaran Penilaian Training Record Book (Smile 05) Studi pada PUKP 05 Semarang,” Maj. Ilm. Bahari Jogja, vol. 19, no. 1, pp. 70–86, 2021, doi: 10.33489/mibj.v19i1.259.

G. Prakarsa, “Analisis Faktor-faktor Penerimaan Konsumen pada Aplikasi E- Marketplace Lazada Menggunakan TAM,” Sainteks J. Sains dan Tek., vol. 1, no. 2, pp. 104–116, 2019, doi: 10.37577/sainteks.v1i2.132.

V. E. Lishartanti and F. A. Noor, “Efektivitas Penerimaan Penggunaan Aplikasi E-Link (Elektronik Laporan Informasi Kesehatan Puskesmas) dengan Teori TAM (Technology Acceptance Model) Di Puskesmas Mojopurno Kabupaten Madiun,” 2022.

N. C. Aryanti, M. Sihite, and E. Supriyadi, “Analisis Attitude Toward Using dalam Meningkatkan Customer Satisfaction Mobile Payment GoPAY,” Stiebpkp.Id, vol. 6, no. 1, pp. 1– 12, 2021, [Online]. Available: https://www.stiebpkp.id/wp-content/uploads/2019/07/Nurika-Cintia-Aryanti-Mombang-Sihite-Edy-Supriyadi.pdf

Rifaldi, B. T. Wicaksono, and D. F. Putra, “Analisis Pengaruh Trust, Application Quality, Perceived Usefulness Terhadap Intention To Purchase dan Actual System Use (Studi Kasus pada Aplikasi KAI Access),” Eqien J. Ekon. dan Bisnis, vol. 8, no. 2, 2021, doi: 10.34308/eqien.v8i2.277.

S. T. Jane Sheera, “Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use terhadap Purchase Intention Masyarakat dalam Membeli Produk Kecantikan Melalui Behavioural Intention to Use Pada Aplikasi SocoBySociolla,” vol. 10, 2022.

M. L. Muliadi and E. Japarianto, “Analisa Pengaruh Perceived Ease Of Use terhadap Behavior Intention Melalui Perceived Usefulness sebagai Media Intervening pada Digital Payment OVO,” J. Manaj. Pemasar., vol. 15, no. 1, pp. 20–27, 2021, doi: 10.9744/pemasaran.15.1.20-27.

Y. Suprapto and F. Farida, “Analisis Pengaruh Brand Image, Trust, Security, Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use terhadap Adoption Intention Fintech Di Kota Batam,” Jesya (Jurnal Ekon. Ekon. Syariah), vol. 5, no. 1, pp. 319–332, 2022, doi: 10.36778/jesya.v5i1.569.

Setiawan and D. Pasha, “Sistem Pengolahan Data Penilaian Berbasis Web Menggunakan Metode Pieces (Studi Kasus : Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Lampung),” J. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 1, no. 1, pp. 97–104, 2020, [Online]. Available: http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/sisteminformasi

Ideswal, Y. Yahya, and H. Alkadri, “Kontribusi Iklim Sekolah dan Kepemimpinan Kepala Sekolah terhadap Kinerja Guru Sekolah Dasar,” J. Basicedu, vol. 4, no. 2, pp. 460–466, 2020, doi: 10.31004/basicedu.v4i2.381.

D. Firmansyah and Dede, “Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian: Literature Review,” J. Ilm. Pendidik. Holistik, vol. 1, no. 2, pp. 85–114, 2022, doi: 10.55927/jiph.v1i2.937.

L. Amanda, F. Yanuar, and D. Devianto, “Uji Validitas dan Reliabilitas Tingkat Partisipasi Politik Masyarakat Kota Padang,” vol. VIII, no. 1, pp. 179–188, 2019.

H. Yam and R. Taufik, “Hipotesis Penelitian Kuantitatif,” Perspekt. J. Ilmu Adm., vol. 3, no. 2, pp. 96–102, 2021, doi: 10.33592/perspektif.v3i2.1540.




DOI: http://dx.doi.org/10.30872/jurti.v8i2.14687

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Alamat Redaksi : 
Program Studi Informatika
Fakultas Teknik 
Jl. Sambaliung No. 9 Kampus Gunung Kelua Samarinda 75119 - Kalimantan Timur
e-mail : jurti.unmul@fkti.unmul.ac.id
Url : http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/INF
Contact Person : Medi Taruk [081543438301]

 Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

StatCounter - Free Web Tracker and Counter